Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29 septembre 2026
Lovaxe est édité par AHOMIN, entreprise béninoise (contact : contact@ahomin.com), responsable du traitement des données décrites ci-dessous. Cette politique s'applique à l'application mobile Lovaxe et complète les mentions légales du site.
1. Données que nous collectons
Fournies directement par vous
| Donnée | Finalité |
|---|---|
| Prénom ou pseudonyme, date de naissance, genre, ville, profession, secteur d'activité, bio | Constitution et affichage de votre profil aux autres membres vérifiés |
| Photos de profil (jusqu'à 6) | Affichage de votre profil |
| Adresse e-mail (ou identifiant Google) | Création de compte, authentification, communications de service |
| Palier de revenus (T1 à T4), déclaré sur l'honneur | Choix du cercle de découverte et du prix de l'abonnement — aucun justificatif de revenus n'est demandé |
| Statut professionnel (salarié ou entrepreneur), justificatif professionnel (attestation de travail, extrait du registre du commerce ou carte d'ordre professionnel) et nom complet tel qu'il figure sur ce document | Vérification de votre activité professionnelle — voir section 2 |
| Selfie pris en direct dans l'application, en faisant un geste demandé | Vérifier que la personne qui s'inscrit est bien celle des photos de profil et du document — voir section 2 |
| Messages échangés avec d'autres membres | Fonctionnement de la messagerie |
| Signalements que vous effectuez contre un autre membre | Modération et sécurité de la communauté |
Donnée sensible à consentement distinct
Origine ethnique : entièrement facultative. Ce champ n'apparaît que si vous cochez explicitement une case de consentement dédiée, séparée du reste du formulaire de profil ; vous pouvez le laisser vide ou choisir « Préfère ne pas répondre » sans que cela affecte votre compte. Si vous le renseignez, il est visible par les autres membres au même titre que le reste de votre profil, mais n'est utilisé ni pour la vérification, ni pour le matching automatique. Vous pouvez le retirer à tout moment depuis votre profil.
Générées par l'utilisation de l'app
- Identifiant de compte (attribué automatiquement à l'inscription) ;
- Jeton de notification de votre appareil (Firebase Cloud Messaging) et langue choisie, si vous acceptez les notifications : ils servent uniquement à vous prévenir d'un match, d'un nouveau message, d'une décision de vérification ou de l'expiration prochaine de celle-ci. Les notifications ne contiennent jamais le texte de vos messages. Le jeton est supprimé à la déconnexion et à la suppression du compte ;
- Palier de revenus déclaré (T1 à T4) et date de la dernière déclaration, statut professionnel vérifié (salarié ou entrepreneur) et statut du compte (en attente / actif / gelé / en couple) ;
- Historique d'abonnement (plan, statut, échéance) — une fois le paiement Mobile Money activé, le prestataire de paiement (FedaPay ou KkiaPay) nous transmet la confirmation de transaction, jamais vos identifiants bancaires ou Mobile Money.
Ce que nous ne collectons jamais
- Le montant exact de votre salaire ou de vos revenus — seul le palier (T1 à T4) est conservé ;
- Vos identifiants bancaires ou Mobile Money ;
- Votre position GPS précise — la ville renseignée sur votre profil est saisie librement par vous, ce n'est pas une donnée de localisation de l'appareil ;
- Vos contacts, SMS, journaux d'appels ou données de navigation en dehors de l'app ;
- Aucun son : l'appareil photo est utilisé sans le micro, uniquement lorsque vous prenez une photo ou le selfie de vérification.
2. Vérification de votre profil
Pour vérifier qu'un membre exerce bien une activité professionnelle et qu'il est la personne de ses photos, un modérateur habilité examine ensemble : le document que vous déposez, le nom complet que vous déclarez, le selfie pris en direct avec le geste demandé, et votre profil (photos, nom affiché, statut du compte, palier déclaré). La comparaison est faite par une personne : aucune reconnaissance faciale automatisée n'est utilisée.
Dès que la décision est rendue (validation ou rejet), le document et le selfie sont supprimés de nos serveurs. Seule une trace du dossier est conservée pour le suivi des décisions : statut professionnel, type de document, nom déclaré, geste demandé, décision, motif éventuel de refus, date et modérateur. Le nom déclaré n'est jamais affiché aux autres membres. Une revérification est demandée chaque année.
3. Avec qui vos données sont-elles partagées ?
- Les autres membres vérifiés de Lovaxe voient votre profil public (prénom, âge, photos, ville, profession, bio, palier de revenus, statut professionnel vérifié) selon les règles de visibilité par palier et l'option Open-Pro — jamais votre document, votre selfie ni le nom complet déclaré pour la vérification ;
- Nos sous-traitants techniques : Google (Firebase — hébergement, authentification, base de données, stockage des photos et documents temporaires) et, une fois le paiement activé, FedaPay / KkiaPay pour le traitement des transactions Mobile Money ;
- Nous ne vendons et ne partageons pas vos données à des fins publicitaires, et n'utilisons aucun outil d'analyse ou de traçage tiers.
4. Combien de temps conservons-nous vos données ?
- Documents et selfies de vérification : supprimés immédiatement après décision (au plus tard 30 jours en filet de sécurité) ;
- Trace des dossiers de vérification (voir section 2) : conservée tant que votre compte existe, puis supprimée avec lui ;
- Profil, messages et historique d'abonnement : conservés tant que votre compte est actif ;
- À la suppression de votre compte : effacement de votre profil, vos photos, vos messages envoyés (les conversations sont fermées, les messages de votre interlocuteur lui restent), vos likes, blocages et demandes. Sont conservés : les signalements et les décisions de modération, pour la sécurité des membres, et les références de facturation selon les obligations légales.
5. Sécurité
Les données transitent et sont stockées de façon chiffrée (TLS en transit, chiffrement au repos assuré par notre hébergeur). L'accès aux documents et selfies de vérification est strictement limité aux modérateurs habilités : accès nominatif, réservé à une petite équipe liée par un accord de confidentialité, chaque décision étant tracée.
6. Vos droits
Conformément à la loi n°2017-20 relative à la protection des données à caractère personnel en République du Bénin (APDP), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits :
- directement dans l'application, depuis Profil → Mes données (APDP) ;
- ou par simple demande écrite à contact@ahomin.com.
Nous répondons à toute demande dans un délai raisonnable, et au plus tard sous 30 jours.
7. Âge minimum
Lovaxe est réservé aux personnes majeures (18 ans et plus) exerçant une activité professionnelle. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
8. Le Cocon
Lorsque deux membres activent le statut « Cocon » (couple, à double consentement), leurs profils sont retirés de la découverte publique. Leur conversation reste soumise aux mêmes règles de conservation que les autres échanges.
9. Modifications de cette politique
Cette politique peut évoluer avec l'application. Toute modification substantielle vous sera signalée dans l'app avant son entrée en vigueur.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données : contact@ahomin.com